Rücksendungen innerhalb Deutschlands
Erstelle bitte ein DHL‑Retouren‑Etikett über folgenden Link:
Link einfügen
Lege deiner Rücksendung den Lieferschein bei. Solltest du nur einzelne Artikel zurücksenden, markiere diese bitte auf dem Lieferschein.
Wenn möglich, sende uns die Artikel ungebraucht und in der Originalverpackung zurück.
Klebe das Retouren‑Etikett gut sichtbar auf dein Paket und stelle sicher, dass keine alten Versandetiketten mehr lesbar sind.
Sobald deine Rücksendung unser Lager erreicht hat, beginnt die Bearbeitungszeit. Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Ware.
Rücksendungen außerhalb Deutschlands
Bitte nutze für den Rückversand einen Versanddienstleister deiner Wahl und erstelle dort ein entsprechendes Retouren‑Etikett.
Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst.
Sende deine Rücksendung bitte an folgende Adresse:
plus H GmbH & Co. KG
i. A. Prym Consumer Europe GmbH
Ahornstraße 59
08525 Plauen
Deutschland
Lege auch hier bitte den Lieferschein bei und markiere gegebenenfalls die retournierten Artikel.
Achte darauf, dass die Ware ungebraucht und möglichst originalverpackt ist und nur das aktuelle Retouren‑Etikett auf dem Paket sichtbar ist.