Bitte prüfe zunächst die Sendungsverfolgung über den Tracking‑Link in deiner Versandbestätigung. Häufig gibt es dort bereits Hinweise zum aktuellen Status deiner Lieferung.
Sollte dein Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt worden sein, du es aber nicht erhalten haben, oder sollte sich der Lieferstatus über einen längeren Zeitraum nicht verändern, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter kundenservice@handicraft.com. Wir prüfen den Vorgang gerne für dich und stimmen das weitere Vorgehen mit dem Versanddienstleister ab.